PREGUNTAS
Cómo funcionan los envíos?

Enviamos a todo México vía FEDEX el tiempo estimado de entrega es de 3-5 días hábiles una vez confirmado el pago. El costo de envío es de $90 para toda la República mexicana y en compras de 2 lentes o más el envío es gratis.

Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos todas las formas de pago. Tarjeta de crédito, débito, Paypal, transferencia, depósito o pago en Oxxo.

Las transacciones son seguras?

Contamos con los métodos más eficaces y de alta seguridad para proteger tu pago.

Puedo realizar una devolución?

Aceptamos devoluciones por defecto de fabricación dentro de los 7 días posteriores al haber recibido tu pedido. El producto debe estar en buen estado sin haberse utilizado. Favor de enviar un correo a contacto@viavanilla.com para proceder con tu devolución. Para realizar cambios debes pagar el envío de regreso a nuestras oficinas.

Venden mayoreo?

Si estás interesado en vender nuestros productos favor de escribirnos a contacto@viavanilla.com o llenar el formulario en el menú mayoreo y te enviaremos la información a la brevedad.